手机客户端下载
家播网手机客户端下载

家播网手机客户端下载

车款还清了,登记证就是拿不到手?

2017-12-27 17:21:40.0    来源:家播网

来自中牟的李先生说,他在2014年10月给爱人石女士在郑州商都路博发车百汇分期三年买了一辆大众宝来,如今贷款在11月份就已经还清了,可当初抵押的车辆登记证书和5500元的保证金却迟迟拿不回来。



“他们给也说给,但是得先交3000块钱的服务费”李先生说道,因为当初办理贷款的时候,他已经交了近四千元的金融服务费,现在对方不但不退还5500元的的保证金,甚至还加收3000元的服务费,这让他不能接受。



消费维权协调员决定到商都路博发车百汇了解一下情况,该店的工作人员称当初李先生买车需要做分期,他们只是帮李先生找了腾发担保公司,至于腾发担保与李先生怎么约定做的分期手续,他们并不清楚,李先生还是得找到腾发担保公司问清楚。



于是,消费维权协调员和李先生驱车近一个小时来到了位于郑州三全路上的腾发担保公司。该公司负责人称服务费是银行正常流程收的结清服务费,就是为了去银行解押李先生的车辆登记证,而且这个手续可以李先生自己去办。



但是李先生称,银行说得让分期公司来处理,双方现在就是互相推诿。随后,李先生去到工商银行询问,银行工作人员称李先生只需要出具行车证复印件和身份证复印件,他的车辆登记证就可以解押了。



至于5500元的保证金,腾发担保公司负责人表示确实有这笔钱,只要李先生把银行流水单拉出来,账目没有什么问题的话,会按照合同退给他。



可李先生的银行卡他一直都没见过,工商银行工作人员告诉他,要拉流水单,必须要拿着银行卡。随后腾发担保公司经过查找,将银行卡交给了李先生,拿到了流水单。



但是流水单上显示李新生有七次的逾期还款记录,按照合同来说是违约的,不仅保证金不能退甚至还要付违约金。可是石女士的手机的还款记录却显示的15号还的款,不逾期,可银行流水上却显示的是16号还的款,是逾期的。



鉴于这种情况,最终,腾发担保负责人表示不在追究李先生的违约金,并申请退回1000元的保证金给李先生。


暂无评论!